DIN EN ISO 9241-14:2000-12

Ergonomische Anforderungen für Bürotätigkeiten mit Bildschirmgeräten - Teil 14: Dialogführung mittels Menüs (ISO 9241-14:1997); Deutsche Fassung EN ISO 9241-14:1999

Englischer Titel: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs) - Part 14: Menu dialogues (ISO 9241-14:1997); German version EN ISO 9241-14:1999
Ausgabedatum: 2000-12
Originalsprachen: Deutsch
Seiten: 46
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DOI: https://dx.doi.org/10.31030/9005994

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Inhalt (de)

Nationales Vorwort
Vorwort
Anerkennungsnotiz
Einleitung
Anwendungsbereich
Normative Verweisungen
Definitionen
- Beschleunigungs-Taste („accelerator key“)
- Kaskaden-Menü
- Kritische Option
- Destruktive Option
- Hierarchisches Menü
- Ebene
- Übungsgrad
- Liste
- Menü
- Zugriff auf Menüs (menu access)
- Menü-Balken (menu bar)
- Menü-Übersicht
- Menü-Option
- Menü-Feld (menu panel)
- Menü-Struktur
- Mehrfachauswahl
- Navigation
- Menü-Netz
- Optionsbezeichner
- Optionsausführung
- Optionsgruppe
- Beschriftung für Optionen
- Optionsauswahl
- Pop-up-Menü
- Pull-down-Menü
- Bildschirm-Schaltfläche (screen button)
Anwendung von ISO 9241-14
- Angemessenheit der Dialogführung mittels Menüs
- Anwendung der Empfehlungen
- Evaluierung von Produkten
Menüstruktur
- Strukturierung nach Ebenen und Menüs (Gesamtstruktur)
  - Konventionelle Kategorien
  - Logische Kategorien
  - Willkürliche Gruppierung
  - Berücksichtigung der Suchzeit
- Gruppierung von Optionen innerhalb eines Menüs
  - Logische Gruppen
  - Willkürliche Gruppen
- Reihenfolge von Optionen innerhalb von Gruppen
  - Konsistenz
  - Wichtigkeit
  - Konventionelle Anordnung
  - Bereits existierende Anordnung
  - Reihenfolge der Benutzung
  - Häufigkeit der Benutzung
  - Alphabetische Reihenfolge
Navigation in Menüs
- Navigations-Hilfen
  - Überschriften
  - Numerierung
  - Graphische Darstellungsmittel
  - Gleichzeitige Darstellung
  - Menü-Übersichten
- Schnelles Navigieren
  - Zugriffszeit
  - Zugriff auf Knoten
  - Rückkehr zum Ausgangsmenü
  - Erreichen höherer Ebenen
  - Mehrere Zugriffswege
Auswahl und Ausführung von Optionen
- Auswahlmethoden
  - Alternative Methoden
  - Getrennte Aktivitäten für Auswahl und Ausführung
  - Schneller Zugriff
  - Feedback
  - Rücknahme der Optionsauswahl und der Ausführung
  - Verzögerte Antwort
  - Mehrfachauswahl
- Alphanumerische Tastatur
  - Minimierung des Eingabeaufwands
  - Anordnung der Kommandozeile
  - Keine Unterscheidung zwischen Groß- und Kleinschreibung
  - Abkürzung als Bezeichner
  - Einfache Bildungsregel für Bezeichner
  - Numerische Bezeichner
  - Struktur und Syntax von Bezeichnern
- Funktionstasten
  - Bezeichner
  - Anzeige von Tastenbelegungen
  - Horizontale/vertikale Anordnung
  - Einheitlichkeit der Tastenbelegung
- Auswahl mittels Tasten zur Cursorsteuerung
  - Spaltenanordnung von Optionen
  - Zeilenanordnung von Optionen
  - Optionsgruppen
  - Antwortzeit für Bewegungen des Cursors
- Auswahl durch Hinzeigen
  - Bereich für Eingabe mittels Hinzeigen
  - Unbeabsichtigte Aktivierung
  - Äquivalente Eingabe mittels Tastatur
- Spracheingabe
  - Phonetische Unterscheidbarkeit
  - Einheitlichkeit
  - Umgebungsgeräusche
Darstellung von Menüs
- Unterscheidbarkeit von und Zugriff auf Optionen
  - Kritische Optionen
  - Häufige Nutzung
  - Gelegentliche Nutzung
  - Verfügbare Optionen
  - Anzeige nicht verfügbarer Optionen
  - Voreinstellung/Hervorhebung
  - Überschriften
  - Mehrere Menüs/Optionsgruppen
  - Mehrfachauswahl
  - Explizite Bezeichner
  - Implizite Bezeichner
- Anordnung
  - Einheitliche Gestaltung
  - Überschriften
  - Anordnung expliziter Bezeichner
  - Beschleunigungstasten
  - Anordnung in Spalten
  - Zeilenanordnung von Optionen
  - Farbe
  - Schriftarten
  - Rahmen und Linien
- Struktur und Syntax von Textoptionen
  - Eindeutige Namen und Überschriften
  - Schlüsselwörter
  - Optionsterminologie
  - Optionsformulierung
  - Optionen für Aktionen
  - Optionen für Objekte
  - Optionen für Aktionen und Objekte
  - Übergang zur Kommandosprache
  - Verzweigung zu anderen Optionen
  - Verzweigung in einen anderen Dialog
- Struktur und Syntax von bildhaften Optionen („icons“)
  - Beschriftung für Piktogramme
  - Gruppierung
  - Visuelle Unterscheidbarkeit
- Struktur und Syntax von Sprachausgabe
  - Anzahl der Optionen
  - Syntax
  - Akustische Unterscheidbarkeit
  - Ausgabewiederholung
Beispielhafte Vorgehensweise zur Beurteilung von Anwendbarkeit und Einhaltung der Empfehlungen (informativ)
- Einführung
- Anwendbarkeit
- Methoden der Anwendbarkeitsprüfung
  - Analyse der Systemdokumentation
  - Nachweis durch Dokumente
  - Inspektion
  - Analytische Evaluierung
  - Empirische Evaluierung
- Einhaltung der Empfehlungen
- Methoden zur Prüfung der Einhaltung von Empfehlungen
  - Messungen
  - Inspektion
  - Nachweis durch Dokumente
  - Analytische Evaluierung
  - Empirische Evaluierung
- Vorgehensweise
  - Bedingte Empfehlungen mit Bedingungsteil
  - Andere bedingte Empfehlungen
- Checkliste
  - Beschreibung der Checkliste
  - Gesamturteil
Beispiele für die Anwendung von ISO 9241-14 (informativ)
- Entwicklersicht (Beispiel)
- Anwendersicht (Beispiel)
- Sicht des Evaluierers (Beispiel)
Quellenhinweise (informativ)
Normative Verweisungen auf internationale Publikationen mit ihren entsprechenden europäischen Publikationen (normativ)

ICS

13.180, 35.080, 35.240.20

DOI

https://dx.doi.org/10.31030/9005994

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